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 　　文/羊城晚報記者 李雯潔 通訊員 梁錦洪

　　點評/市社工協(xié)會副會長朱靜君

　　成功案例B

　　范本采集地：天河區(qū)中成路 

　　1月8日10時，在中成路300號大院（中人元崗小區(qū)）內(nèi)，廣東中人企業(yè)（集團）有限公司為員工宿舍舊樓加裝電梯的惠民工程正式啟動。據(jù)悉，元崗小區(qū)是中人集團最大的員工宿舍，除此之外集團還有五仙橋小區(qū)和會所小區(qū)兩個員工宿舍。而此次電梯加裝工程將覆蓋這3個小區(qū)所有居民樓，預(yù)計加裝12棟樓共39座電梯。其中，中人元崗小區(qū)19棟樓將于2014年春節(jié)過后率先動工。

　　據(jù)介紹，元崗小區(qū)是中人集團最大的員工宿舍區(qū)，共有7棟7層高的居民樓，共28個樓梯口，而這里居住的360多戶業(yè)主絕大多數(shù)都是集團員工。但樓房多是上世紀90年代建造的樓梯房，出行較為不便。廣晟建設(shè)投資集團有限公司董事長滕華國說，集團還有不少退休員工以及在職員工的父母在小區(qū)內(nèi)居住，一家老小都有使用電梯的需求。有別于不少居民自發(fā)成立加裝電梯工作小組，中人集團為員工宿舍加裝電梯的項目是由集團牽頭成立了加裝電梯工作小組，從倡議到執(zhí)行全部由集團領(lǐng)導(dǎo)負責，而物業(yè)公司負責協(xié)助其工作。但當集團準備擔起號召組建電梯的重任時，不少居民開始“糾結(jié)”了。原來答應(yīng)了的又反悔，還跑到規(guī)劃局去鬧。

　　“我們就做工作，讓他們多為別人想想?！睂τ诒г菇娞萦绊懖晒馔L的低層住戶，滕華國特別強調(diào)，由于過去舊樓并沒有預(yù)留電梯井位置，最后方案決定建觀光電梯，這樣也不會對一二樓住戶采光問題有影響。

　　由于沒有經(jīng)驗，中人集團選擇將電梯加裝項目外包給三洋電梯珠海有限責任公司，由三洋電梯負責報建審批、方案設(shè)計等外部事務(wù)，集團則負責補充資料、協(xié)調(diào)工作、溝通業(yè)主等內(nèi)部事務(wù)。各司其職，分工明確。

　　點評:中成路300號退休老人多，上下樓不方便，問題更加突出，工作小組采取“換位思考”的方式，終于獲得了大多數(shù)居民的認可。值得一提的是，這個范本告訴居民，可以采用項目外包，分工合作的方式，解決舊樓加裝電梯的報建問題，讓居民既省心又省力，的確做了件好事。這個方法對于解決老城區(qū)老舊樓房的問題具有啟發(fā)意義。

李雯潔、梁錦洪